Pentru promovarea afacerii și accentuarea recunoașterii brand-ului tău, ești de multe ori pus în situația de a lua o decizie esențială: să contactezi o agenție de marketing care să preia această responsabilitate, să apelezi la freelanceri sau să creezi intern campanii de dezvoltare, după o procedură care pare simplă, dar nu neapărat eficientă. Decizia este una destul de grea și trebuie obiectiv cântărită, înainte de a o pune în aplicare. Încerc să detaliez în următoarele rânduri avantajele și dezavantajele acestor variante.
Suntem convinsi că te-ai gândit că poți face campanii de promovoare pentru afacerea ta, care să converteasca rapid, cu banii puțini și într-un timp relativ scurt. Dar cu siguranța ai observat că realitatea din teren este alta. Avantajul ar fi că îți cunoști foarte bine afacerea, produsele sau serviciile, procedurile de lucru și te gândești că este usor să stabilești o strategie de marketing. Dar timpul petrecut de tine să înveți să faci reclame de impact folosind anumite platforme, să proiectezi, să creezi si să optimizezi campanii ar fi utilizat cu mai multa eficiență acolo unde știi exact ce ai de făcut. Ocupându-ți timpul cu un domeniu pe care nu îl stăpânești perfect, poți ajunge în situația cu care s-au confruntat alți manageri înaintea ta: fiind angrenați în zona de promovare a afacerii, au blocat partea de dezvoltare, achiziții sau alte activități ale companiei. Și de aici un cerc vicios care devine din ce în ce mai greu de controlat.
Poate ai luat in considerare să angajezi pe cineva care să se ocupe de promovarea afacerii tale, dezvoltând astfel un departament nou, care presupune logistica, resurse umane, proceduri noi de lucru și organizare. Avantajul este ca vei avea un om în cadrul companiei care va cunoaste bine produsele și serviciile oferite, procedurile de lucru, eventual specializat pe marketing, care se va ocupa de promovare. În acest caz salariul cu propriul angajat specializat pe promovare, echipamentele și biroul acestuia, bonusurile de performanță, împreună cu costurile de promovare sunt destul de mari, de obicei cu mult peste bugetul de promovare alocat, iar rezultatele cu siguranță nu vor valida aceste costuri. În plus, necesitatea de a fi in permanență la zi cu cele mai noi metode de marketing, trainingul necesar pe diferitele nișe de promovare (destul de costisitoare de altfel) nu sunt un atu in acest caz.
Dacă dorești să alegi varianta freelancer, avantajul ar fi costurile de promovare care vor scădea, în comparație cu varianta angajatului, vă veți putea încadra și într-un buget mai mic de promovare, datorită faptului ca este one man show. Un alt avantaj este ca sunt foarte mulți liber profesionisti care au pregătire în acest domeniu și vă pot oferi servicii de promovare eficentă. Dar interesul și implicarea în înțelegerea afacerilor pe care le promovează sunt destul de limitate, fiind o singura persona care administreaza mai multe conturi (nu pot cunoaște produsele sau serviciile tuturor clientilor), astfel că rezultatele nu vor fi întotdeauna cele scontate, iar bugetele de promovare pot fi mai mari. O altă problemă atunci cand lucrezi cu un freelancer este că atunci când “prind” un cont mai mare, în care câstiga mai bine, pe tine te va lasa în planul secund sau va impune costuri suplimentare față de cele agreate inițial.
Dacă ești sau ai fost în aceste situații, probabil ca ți-ai dat seama că variantele prezentate aduc mai puține rezultate decât cele așteptate, cu cheltuieli mari și timp pierdut, perioadă in care concurența ta vinde mai mult și se dezvoltă constant. În articolul următor vom vorbi despre avantajele și dezavantajele colaborării cu agențiile de promovare online.